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Estudo de caso · Proptech

PortariaGo

Aplicativo em produção para organizar a rotina da portaria. Reúne moradores por apartamento, avisos de entrega por WhatsApp, confirmação de retirada e histórico de notificações.

PortariaGo, projeto desenvolvido por Luis Braghin
Condomínios e operação
Período2025 · 2026
ÁreaCondomínios e operação
EntregaWeb, iOS e Android
ResponsávelLuis Braghin
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O desafio

Fazer a comunicação acompanhar a urgência da portaria

Entregas e comunicados de condomínio costumam depender de ligações, mensagens manuais e memória operacional. Quando o morador não responde, o porteiro perde tempo repetindo contatos e não existe um histórico confiável.

A solução precisava funcionar na rotina real da portaria, distinguir condomínios e perfis, chegar ao celular do morador e devolver a resposta imediatamente para quem iniciou o atendimento.

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A solução

Um interfone digital orientado por eventos

PortariaGo organiza a rotina da portaria: cadastro e seleção de moradores, avisos de entrega, confirmação de retirada e consulta ao histórico. O porteiro encontra o destinatário por apartamento e acompanha as notificações em um só lugar.

O produto está em produção e atende múltiplos condomínios com papéis de acesso próprios. A aplicação usa React, TypeScript, Supabase e Capacitor, com integração de WhatsApp para os avisos de entrega.

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Como funciona

Como funciona

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Cadastro

A portaria seleciona o apartamento e o morador.

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Entrega

O aviso é enviado com a sessão autenticada.

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Histórico

O resultado e eventuais falhas ficam disponíveis à operação.

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Interfone

O código implementa push e Realtime; o acesso do morador está desativado na configuração atual.

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Decisões de produto e engenharia

Decisões de produto e engenharia

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Realtime sem polling

Mudanças em delivery_calls chegam por eventos do PostgreSQL, reduzindo atraso e consultas desnecessárias.

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Multi-tenancy desde os dados

Todas as entidades carregam o condomínio e políticas RLS garantem isolamento entre operações.

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Mobile sem quebrar a web

Plugins do Capacitor são carregados apenas no ambiente nativo, mantendo o mesmo produto funcional no navegador.

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Produto

Interface da operação

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Evidências

Implementação e disponibilidade

  • Moradores organizados por apartamento
  • Avisos de entrega por WhatsApp
  • Confirmação de retirada de encomendas
  • Histórico de notificações
  • Acesso organizado por condomínio e função
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Projeto e engenharia

Luis Braghin

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Projeto e engenhariaLuis Braghin

Luis Braghin · Desenvolvimento de produto, software e automação

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PortariaGo

Tempo real aplicado a uma rotina concreta

O PortariaGo transforma um processo verbal e difícil de auditar em uma operação simples, rastreável e responsiva.